MITARBEITER REKLAMATIONSBEARBEITUNG & QUALITÄTSMANAGEMENT [M/W/D]

WAS WIR IHNEN BIETEN

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und familiären Technologieunternehmen
Wir legen Wert auf Ihre Gesundheit. Deshalb sind Dinge wie 30 Tage Urlaub (+diverse Sonderurlaube) und ein kostenloser Betriebsarzt bei uns selbstverständlich
Ein fortschrittliches Arbeitsumfeld mit neuem Gebäude und modernsten Maschinen in Schwerin
Edenred-Mitarbeiter Benefitkarte (50 Euro monatlich für privates Shopping, Tanken oder Restaurantbesuche)
Hochwertige Arbeitskleidung mit kostenlosem Waschservice
Profitiere von diverse Zulagen (Schicht- und Überstundenzuschläge) und unserem PTS-Bonus System
Uns ist Kommunikation sehr wichtig - deshalb stehen unsere Türen immer offen
Wir bieten vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und unterstützen Sie in Ihrem Fortschritt

+ STELLENANGEBOT

Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen (8D-Reports, Ursachenanalysen, Maßnahmenverfolgung)
Koordination und Kommunikation mit Kunden und internen Fachabteilungen
Durchführung von Fehler- und Prozessanalysen zur kontinuierlichen Verbesserung
Unterstützung bei internen und externen Audits nach ISO 9001 und idealerweise IATF 16949
Pflege und Weiterentwicklung des QM-Systems
Erstellung und Pflege von QM-Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen
Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter in qualitätsrelevanten Themen

Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau o. Ä.
Berufserfahrung im Qualitätsmanagement und in der Reklamationsbearbeitung, vorzugsweise in einem industriellen Umfeld (Automotive von Vorteil)
Kenntnisse der Normen ISO 9001, idealerweise auch IATF 16949
Sicherer Umgang mit Qualitätswerkzeugen (8D, 5 Why, Ishikawa, FMEA, etc.)
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

INTERESSE?